【iso9000 2015标准】ISO9000族标准组成

发布时间:2021-05-13
1.ISO9000:2015 作为选用标准,同时也是名词术语标准,代替ISO9000:2008标准。
2.ISO9001:2015标准代替ISO9001:2008标准。
3.ISO9004:2009标准代替IS09004:2000标准。
4.ISO19011:2011标准代替ISO19011:2002标准。
主要变化
思路和结构
(1)把过去三个外部保证模式ISO9001、ISO9002、ISO9003合并为ISO9001标准,允许通过裁剪适用不同类型的组织,同时对裁剪也提出了明确严格的要求。
(2)把过去按20个要素排列,改为按过程模式重新组建结构,其标准分为管理职责;资源管理;产品实现;测量、分析和改进四大部分。
(3)引入PDCA戴明环闭环管理模式,使持续改进的思想贯穿整个标准,要求质量管理体系及各个部分都按PDCA循环,建立实施持续改进结构。
(4)应组织管理—体化的需要。
新增加的内容
(1)以顾客为关注焦点;
(2)持续改进;
(3)质量方针与目标要细化、要分解落实;
(4)强化了较高管理者的管理职责;
(5)增加了内外沟通;
(6)增加了数据分析;
(7)强化了过程的测量与监控。